インターネットがつながらない事に対し、フロントが誠意をもって聞いてくれた事。

よい事と反対に、インターネットサービスの技術的な資料が何もなく、不都合がでたときの対処のしようがなかった。

予約時に長椅子がある写真を見て、エグゼクティヴルームにしたのに、実際は通常のルームと同じ間取りで、さらに通常のルームの方には、日本式のハンディーシャワーヘッドとバスタブが付いていた。だったら通常のルームの方が好いから変更してくれるように要望したが、高いエグゼクティヴルームからは変更できないとの答えであった。この点、不合理であると思った。

急に喫煙ルームに変えて貰ったのに、すぐ対応してくれ、部屋に１人分しかなかったタオル、スリッパなどを直ぐに届けてくれた。スタッフ全般に対応など良かった。

部屋のフローリングの床が煙草の焼け焦げ、擦り減りなどあり、掃除ももう少し丁寧にしてほしかった。新しいものでしたが枕カバーごと他人の臭いがした。清潔さに気をつけてほしい。

デザインがとても素敵だった。 朝食もとても美味しく、満足だった。 各部屋ごとに空調を調整できるので、乾燥や冷えが気になる人にはとてもよいと思う。

掲載写真よりやや古い感じがした。